Частые вопросы

Частые вопросы:

Где я могу увидеть номер заказа и трек номер для дальнейшего отслеживания?

После оформления и оплаты заказа Вам поступит его номер. Заказ будет собран после фактической оплаты. Как правило, на сборку заказа требуется 1-2 рабочих дня. Далее Вам поступит трек номер для дальнейшего отслеживания. Вы сможете самостоятельно отследить заказ по трек номеру логистической компании.

Что делать, если мне пришел поврежденный заказ?

Бывают случаи, когда сотрудники курьерской службы неаккуратно доставили заказ. Напишите, пожалуйста, нам, и мы обязательно разберемся в ситуации.

Сотрудничество.

Мы всегда открыты к новым идеям и новым предложениям, если у Вас есть желание - мы всегда готовы к сотрудничеству. Свяжитесь с нами, мы обязательно Вам ответим.

Как я могу стать вашим оптовым партнером?

На нашем сайте есть информация для оптовых покупателей, просто свяжитесь с нами, мы обязательно Вам ответим.

Какая стоимость доставки будет в мой город?

В настоящий момент бесплатная доставка осуществляется при заказе от 3000 рублей. Обратите внимание, что в таком случае доставка осуществляется только до ПВЗ (пункта выдачи заказов).
Если вы выбираете курьерскую доставку, она будет платной в любом случае, даже при заказе на сумму более чем 3000 рублей.
Для того, чтобы узнать стоимость доставки в Ваш населенный пункт, необходимо добавить все нужные товары в корзину. Затем зайти в корзину и в пункте "доставка" в правой части экрана ввести название вашего населенного пункта.

Выберите необходимый вариант доставки, вы увидите его стоимость, а также ориентировочный срок доставки заказа данной курьерской службой.